La SERRAF evoluciona constantemente en la fabricación de intercambio de calor. Con inversión en el desenvolvimiento humano y tecnologico, da seguridad al mercado, productos y servicios, que superan los resultados esperados.

Su actuación es en elintercambio de calor, proyectado para el segmento de refrigeración, aire acondicionado y calentamiento. Ampliando su desempeño, calificando sus procesos y produciendo equipamentos de medio porte, ofrece como diferencial: atendimiento personalizado, flexibilidad en el pedido, agilidad total, producción sobre medida, calidad, tecnologia de punta, estoque, soldadura especializada y teste hidrostático.

La SERRAFF está conprometida con el aumento de satisfación del cliente por medio de la mejoria continua de sus productos, procesos y servicios. De acuerdo con una politca de calidad, la SERRAFF establece sus objetivos, basados en los siguientes pilares: aumentar la satisfación del cliente; reducir las reclamaciones; devoluciones y atrasos; reducir dentro de la conformidad y perdidas.

La Dirección de la SERRAFF y sus colaboradores manifiestan su compromiso con la calidad expresa, a travéz de la politica y objetivos de calidad. Estos estan asimilados por todos y utilizados como guia para el constante perfecionamiento de lo que es producido por la SERRAFF. El certificado de Padron Nomativo NBR ISO 9001:200 por la DNV/INMETRO en el 2002 es la conquista de la SERRAFF que atesta este compromiso. Tambien posee inplantados los programas 5S y Q-Plus Springer Carrier/Otis.

Nuestros datos para contacto:

SERRAFF Indústria de Trocadores de Calor
RS 130, Km 81
Arroio do Meio - RS - Brasil
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